Le capitalisme de surveillance est un terme inventé pour décrire un système dans lequel nos données personnelles sont traitées comme une ressource brute destinée à être extraite, analysée et vendue, souvent à notre insu et sans notre consentement. À partir du début des années 2000, ce modèle a façonné l'économie d'Internet, transformant les actions quotidiennes en ligne en points de données précieux qui aident les entreprises à prévoir et à manipuler notre comportement.
Les racines du capitalisme de surveillance remontent aux débuts d'Internet. Des plateformes comme Google et Facebook proposaient des services gratuits, en les monétisant en suivant le comportement des utilisateurs. En 2001, Google a introduit AdWords, une méthode révolutionnaire permettant de vendre des publicités ciblées en fonction de l'historique de recherche des utilisateurs. Il s'agissait de la première tentative à grande échelle de monétiser les données des utilisateurs, ouvrant ainsi la voie à l'économie axée sur les données d'aujourd'hui.
Perte de contrôle
Dans le capitalisme de surveillance, les entreprises façonnent nos expériences numériques et, par extension, nos comportements dans le monde réel, souvent d'une manière dont nous n'en sommes même pas conscients. Le contenu personnalisé, les publicités ciblées et les incitations encouragent certains comportements, qu'il s'agisse des vidéos que nous regardons ou des produits que nous achetons, nous orientant subtilement vers des décisions qui servent les intérêts de l'entreprise.
Alimentation non contrôlée
La concentration des données entre les mains de quelques géants de la technologie (Google, Amazon, Facebook et autres) s'est traduite par un immense pouvoir sans réglementation adéquate. Ces entreprises peuvent avoir un impact sur les marchés, façonner l'opinion publique et influencer les élections, en opérant avec un minimum de supervision.
Inégalité de confidentialité
Il existe un fossé numérique croissant entre ceux qui comprennent les pratiques en matière de données et ceux qui ne le comprennent pas. Les personnes qui ne disposent pas des ressources nécessaires pour se protéger ou qui n'ont pas les connaissances nécessaires pour reconnaître l'exploitation des données sont plus vulnérables. Cette disparité a une incidence inégale sur le droit à la vie privée selon les groupes démographiques, ce qui en fait une question de justice sociale et de droits numériques.
Érosion de l'autonomie
Lorsque chaque clic, chaque clic, chaque clic ou chaque défilement contribuent à créer des profils de données conçus pour prédire et modifier les comportements, notre liberté de faire des choix authentiques et autonomes s'érode. Même les algorithmes qui recommandent du contenu influent sur nos perceptions, nos relations sociales et nos choix de vie, en limitant l'exposition à de nouvelles informations et en renforçant les préjugés.
Pratiques relatives aux données opaques
Les entreprises gardent souvent le secret quant à la manière dont elles collectent, stockent et utilisent nos données. Les contrats de service sont denses, remplis de jargon juridique et rarement lus, ce qui permet aux entreprises de mettre en œuvre des politiques de confidentialité sans véritable consentement éclairé.
Marchandisation des données
Les informations relatives à votre vie (votre position, votre historique de navigation, vos habitudes d'achat et même vos données de santé) sont emballées et vendues à des tiers, souvent de manière à pouvoir vous identifier. Cette marchandisation a transformé les informations personnelles en l'une des ressources les plus précieuses au monde, échangée entre courtiers et entreprises.
Algorithmes prédictifs et contrôle du comportement
Les données ne sont pas simplement collectées ; elles sont utilisées pour prédire ce que nous allons faire ensuite. Les algorithmes analysent nos comportements passés pour suggérer des actions futures, nous incitant souvent à prendre certaines décisions afin de maximiser l'engagement publicitaire. Ces manipulations orientent subtilement notre attention et nos comportements, affectant ainsi notre liberté de choix.
Indifférence radicale
À la base, le capitalisme de surveillance réduit les individus à des points de données, traitant les utilisateurs comme des matières premières plutôt que comme des personnes ayant des droits et une autonomie. Cette « indifférence radicale » crée un effet déshumanisant, les violations de la vie privée et les manipulations étant considérées comme une routine, plutôt que comme une violation des droits individuels.
Le capitalisme de surveillance ne se limite pas aux utilisateurs individuels ; il influence les sociétés et les économies du monde entier. Voici quelques exemples :
Exigez la transparence
Plaidez pour que les entreprises clarifient la manière dont elles utilisent les données personnelles. La pression du public a déjà conduit à l'introduction de politiques et de paramètres de confidentialité plus clairs, tels que la fonctionnalité Mon activité de Google et les étiquettes de confidentialité d'Apple sur les applications.
Renseignez-vous et responsabilisez-vous
La prise de conscience est l'une des meilleures défenses contre le capitalisme de surveillance. Des outils tels que les VPN, les bloqueurs de publicités et les navigateurs sécurisés (Firefox ou Brave, par exemple) contribuent à protéger votre identité en ligne, tandis que les applications de messagerie cryptée comme Signal garantissent la confidentialité de vos communications.
Plaidoyer pour la réglementation
Faites pression pour des lois plus strictes en matière de confidentialité des données, comme le RGPD (Règlement général sur la protection des données) dans l'UE ou la California Consumer Privacy Act (CCPA) aux États-Unis. Ces réglementations permettent aux utilisateurs de contrôler leurs données, limitant ainsi la capacité des entreprises à les exploiter.
Pratiquez le minimalisme numérique
Minimisez votre empreinte numérique en réduisant les interactions en ligne, en limitant l'utilisation des réseaux sociaux et en faisant preuve d'esprit critique avant de partager des informations personnelles en ligne. Envisagez des alternatives qui respectent la confidentialité, comme utiliser DuckDuckGo pour les recherches au lieu de Google.
Soutenez Ethical Tech
Transférez votre activité à des entreprises qui mettent l'accent sur la confidentialité, la transparence et une utilisation éthique des données. Mozilla, par exemple, donne la priorité à la confidentialité des utilisateurs dans son navigateur Firefox, et Apple met de plus en plus l'accent sur la confidentialité en tant que valeur fondamentale.
À mesure que le capitalisme de surveillance évolue, il devient de plus en plus urgent de trouver des alternatives éthiques et de mettre en place une réglementation robuste. Des fonctionnalités avancées d'IA aux nouveaux appareils portables et appareils domestiques intelligents, l'économie des données est en pleine expansion, brouillant souvent la frontière entre commodité et confidentialité. Les choix que nous faisons aujourd'hui, à la fois en tant que consommateurs et en tant que société, détermineront si la technologie reste un outil d'autonomisation ou un moteur d'exploitation.